ROSANA MATUTE FRANKA
DIRECTOR FUNDADOR "La excelencia no la definen los destinos; la construyen las personas con su talento, su actitud y su vocación de servicio." Soy Rosana Matute Franka, Directora Fundadora de Venezuela Anfitriona. A lo largo de mi trayectoria como consultora estratégica, coach de calidad de servicio y mentora de innovación, he consolidado una convicción profunda: el verdadero motor de la competitividad y la hospitalidad radica en el desarrollo integral del recurso humano. Bajo esta premisa nace Venezuela Anfitriona y el movimiento #YoSoyAnfitrión: una iniciativa integral concebida para transformar los estándares de atención a través de auditorías innovadoras, programas de formación vivencial que dejan atrás la teoría tradicional, eventos masivos con dinámicas no convencionales y consultoría estratégica a la medida. Nuestro propósito es potenciar el talento de cada equipo de trabajo para convertir cada interacción en una experiencia memorable y de clase mundial. Asimismo, impulsados por una visión de crecimiento ganar-ganar, complementamos este desarrollo humano con herramientas de vanguardia tecnológica. Como franquiciada en Venezuela de GDC (Global Digital Cooperative), incorporamos nuestra sólida trayectoria en el ecosistema digital de GDC , ofreciendo a los emprendedores y comerciantes de nuestra comunidad acceso a la Suscripción Digital 360 y soluciones de posicionamiento comercial. De este modo, unimos la excelencia en la atención con la transformación digital y la monetización efectiva. Desde la Isla de Margarita hacia todo el territorio nacional, líder este movimiento para demostrar que la hospitalidad, el talento humano y la innovación son nuestra mejor carta de presentación ante el mundo.
